В работе системы бронирования авиабилетов Leonardo («Сирена-Трэвел») произошел масштабный сбой, из-за чего рейсы откладываются или отменяются. Об этом сообщают сразу несколько российских авиакомпаний, в том числе «Аэрофлот» и «Победа».
Как пишет «Интерфакс», компания «Белавиа» была вынуждена приостановить все операции с билетами. «Из-за масштабного технического сбоя в системе бронирования Leonardo (“Сирена-Трэвел”) в Belavia временно недоступны операции по оформлению, изменению и возврату авиабилетов, а также приобретению дополнительных услуг во всех каналах продаж: на сайте belavia.by, в офисах продаж и у агентов», — говорится в сообщении авиакомпании.
По заявлению корпорации «Ростех», которой принадлежит Leonardo, сейчас работа системы возобновляется, однако, по данным «Аэрофлота», задержки рейсов из Москвы всё еще сохраняются.
«Причиной сбоя стала внутренняя техническая проблема на стороне провайдера — компании “Сирена-Трэвел”», — заявили в «Ростехе».
В сентябре 2023 года «Ростех» сообщил о массированной кибератаке из-за рубежа на российскую систему бронирования авиабилетов Leonardo. Из-за этого у российских авиакомпаний (в частности, всей группы «Аэрофлот», «Уральских авиалиний» и Red Wings) возникли перебои с регистрацией пассажиров. Позже в «Ростехе» заявляли, что целью хакеров была остановка авиаперевозок в РФ, а сами DDOS-атаки исходили с территории нескольких стран, в том числе из Украины.