Расследования
Репортажи
Аналитика
  • 2907
Новости

Тысячи россиян винят операторов связи в сбоях YouTube и разрывают с ними контракты — «Ъ»

Абоненты более 135 региональных операторов связи разрывают с компаниями договоры из-за проблем с работой YouTube и других сервисов Google. Как пишет «Коммерсантъ», из-за этого «Ростелесеть» просит Минцифры и Роскомнадзор выпустить единое официальное объявление о причинах замедления работы сервисов и их «неравномерной деградации» у разных телеком-компаний.

В письме «Ростелесети» на имя министра цифрового развития и главы Роскомнадзора говорится, что операторы столкнулись с «сильным и неравномерным замедлением работы YouTube, поисковой системы Google и ее сервисов».

Пользователи винят компании в том, что YouTube не работает через «домашнюю сеть», у абонентов же мобильной связи всё работает, и пользователи считают, что виноват домашний провайдер. Из-за этого они разрывают договоры с провайдерами.

«Негативная реакция в отношении операторов исчисляется тысячами жалоб», — говорит президент «Ростелесетей» Олег Грищенко.

Подобное письмо (с просьбой выпустить официальное объяснение причин замедления работы сервисов) также отправила 8 августа в Минцифры и Роскомнадзор Ассоциация малых операторов связи регионов (более 120 членов).

В начале августа российские пользователи снова столкнулись с масштабным сбоем в работе YouTube, у многих провайдеров сервис либо работал очень медленно, либо не работал вообще. Формально YouTube в России не запрещен, но такие сбои стали происходить всё чаще, и депутаты-единороссы грозятся существенным «замедлением» его работы этой осенью.

Аудитория политического контента в YouTube в последнее время уверенно догоняет телевизионную, но прежде у Кремля просто не хватало технических средств для того, чтобы заблокировать сервис. Теперь эти средства у России есть, но есть одна проблема: блокировка YouTube может привести к тому, что скорость интернета у всех пользователей упадет в разы.

Ассоциация, в которую входит более 200 региональных операторов связи.

Подпишитесь на нашу рассылку

К сожалению, браузер, которым вы пользуйтесь, устарел и не позволяет корректно отображать сайт. Пожалуйста, установите любой из современных браузеров, например:

Google Chrome Firefox Safari